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心理咨詢小程序系統平臺開發，旨在快速的將患者和咨詢師用小程序鏈接起來，可以在線快速咨詢，預約線下見面咨詢，保護患者的隱私，及時提供心理咨詢服務，讓患者足不出戶也能得到緩解。逗號網絡為大家提供一個心理咨詢小程序系統開發的方案。

一、欄目功能

1.1 首頁（附原型圖）

1.1.1 咨詢平臺名稱

1.1.2 幻燈圖片

1.1.3 快捷圖標

1.1.4 咨詢師列表

1.1.5 搜索欄（可模糊查詢咨詢師）

1.2 在線預約

本欄目頁可通過日期查詢可預約的咨詢師，也可以通過點擊咨詢師顯示個人可預約時間。

1.2.1 bannar圖

1.2.2  搜索欄

1.2.3  咨詢師列表（推薦、熱門）

1.2.4  可按標簽分類（親子教育，家庭關系，網癮，厭學等）

1.3 立即溝通

本欄目頁可顯示在線咨詢師(需第三方客服系統API接口支持)，可快速在線溝通。

1.3.1  bannar圖

1.3.2  幻燈圖片

1.3.3  搜索欄

1.3.4  咨詢師列表

1.3.5  可按標簽分類（親子教育，家庭關系，網癮，厭學等） 

1.4 有問必答

1.4.1  咨詢平臺名稱

1.4.2  幻燈圖片

1.4.3  快捷圖標

1.4.4  咨詢師列表

1.4.5  可按標簽分類（親子教育，家庭關系，網癮，厭學等）

1.4.6  提交咨詢內容（支持指定咨詢師和公眾咨詢師多人回復） 

1.5 我的（附原型圖）

1.5.1  注冊（用戶/志愿者）

1.5.2  登錄

1.5.2 我的線下預約記錄

1.5.3 我的咨詢記錄（需要第三方支持）

1.5.4 我的有問必答 

1.5.5 意見反饋

1.5.6 系統消息

1.5.7 退出登錄

                                    心理咨詢平臺思維導圖

二、客服功能介紹

2.1 53客服(略)

2.2 網站商務通(略)

三、后臺管理

3.1用戶管理

3.1.1家長管理（咨詢者）

基本信息：用戶ID，創建時間，性別，年齡，手機號

賬號狀態：正常/關閉

業務信息：預約信息   有問必答   在線溝通（需第三方支持）

3.1.2指導師管理（志愿者）

基本信息：用戶ID，創建時間，姓名，性別，年齡，手機號，工作單位，擅長領域 

認證資料：服務資格認證

審核狀態：待審核/審核未通過/審核已通過

組別標簽：可綁定一組或多組標簽

賬號狀態：正常/關閉

業務管理：預約信息   有問必答   在線溝通（需第三方支持）

3.2  預約管理

3.3 有問必答

3.4 數據統計

3.5 消息模板

各類數據提醒設置：

3.5.1 線下預約提前n小時提醒用戶和志愿者

3.5.2 非指定有問必答系統主動邀請相關志愿者解答

3.5.3 審核類狀態變化消息

3.6 意見反饋

支持志愿者及用戶向平臺發送建議，支持回復功能。

3.7 統計功能

3.7.1志愿者數據：

志愿者數量，登錄次數，活躍時長，可按時間段統計預約數量、問答數量、在線咨詢數量及時長（需要第三方數據支持），數據導出（支持組合檢索）

3.7.2 用戶數據：

用戶數量，登錄次數，活躍時長，可按時間段統計預約數量、問答數量、在線咨詢數量及時長（需要第三方數據支持），數據導出（支持組合檢索）

3.8權限管理

3.8.1超級管理員

系統最高管理權限

3.8.2管理員

可按角色分配管理權限

四、其他

訪問方式：公眾號嵌入

開發語言：PHP+MYSQL

五、開發團隊

項目經理 1人

UI設計師 1人

產品經理 1人

前端工程師 1人

后臺工程師 1人

系統測試 1人

六、開發周期

UI設計10工作日

前端制作15工作日

后臺程序15工作日

測試驗收10工作日

七、開發流程

1. 確認方案

2. 簽訂合同

3. 支付首款

4. UI界面設計

5. 甲方確認界面設計

6. 前端制作

7. 后臺功能開發

8. 乙方系統內測

9. 甲方測試驗收

10.支付尾款，提供源代碼，上線正式開通。

逗號網絡專業小程序系統開發，為多個客戶開發不同的小程序平臺，如有需要請撥打電話：400-009-6658。